Fejlfinding

Det du ser

Du trykker på kontakten; intet tænder.

Almindelig årsag

Modtageren har ofte mistet parring, eller fjernbetjeningsbatteriet er for svagt til at lære ind.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Åbn manualen og sæt modtageren i lær/par-tilstand — se LED-mønsteret.
• 2 Inden for 10 sekunder: tryk én gang på vægkontakt eller fjernbetjening; lyt efter bip eller bekræftelsesblink.
• 3 Hvis ikke: forlad læretilstand, strømcykl modtageren, prøv igen med friske batterier.

Det du ser

Du trykker på fjernbetjening eller vægkontakt; relæ eller last reagerer ikke.

Almindelig årsag

Ingen strøm til modtager, døde batterier, parring tabt efter reset, eller uden for rækkevidde.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Bekræft modtagerstrøm og ledninger (AC 85–250 V, DC 5–48 V osv. — se manual). Indikator skal blinke eller lyse ved strøm.
• 2 Skift batterier (CR2032, CR2016, 12 V A27/AAA). Fjernbetjenings-LED skal være klar ved tryk.
• 3 Sæt modtager i læretilstand og tryk fjernbetjening eller kontakt én gang inden 10 s. Ved tvivl: ryd koder (ofte læreknap × 8) og par igen.
• 4 Flyt tættere på; fjern metalskabe eller tykke vægge mellem fjernbetjening og modtager.

Det du ser

Styringen er upålidelig, eller du skal stå meget tættere end før.

Almindelig årsag

Svage batterier, bøjet/skjult antenne, RF-støj eller hindringer (vægge, metal, andre 433 MHz).

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Skift først sender- eller fjernbetjeningsbatterier.
• 2 Træk modtagerantennen ud eller ret den; monter ikke modtageren i metalboks.
• 3 Hold afstand til stærke RF-kilder og andre 433 MHz-fjernbetjeninger; prøv ny placering.
• 4 Efter sletning af alle koder (læreknap × 8), par én kendt god fjernbetjening.

Det du ser

Last slukker når du slipper knappen, skifter uventet eller kører uden tryk.

Almindelig årsag

Forkert tilstand (impuls vs skift vs låst), interferens eller fremmede 433 MHz-signaler.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Hvis lasten falder ved slip, kan det være impulstilstand — omprogrammer låst/skift efter manual (ofte læreknap 3 eller 8 gange).
• 2 Slet alle fjernbetjeninger (læreknap × 8), par kun dem du bruger.
• 3 Flyt modtager fra andet 433 MHz-udstyr; par i korrekt driftstilstand.

Det du ser

Du hører relæet; lampe, motor eller pumpe kører ikke.

Almindelig årsag

Udgang forkert tilsluttet (NO / COM / NC), last med egen forsyning eller løse klemmen.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Sammenlign NO, COM, NC med diagram i manual — mange laster via COM og NO (eller NC).
• 2 Stram alle skrueklemmen; test apparat direkte på strøm (uden modtager).
• 3 På 5 V DC-sæt: prøv 5,5–6 V hvis relæ klikker men last er svag.

Det du ser

Ingen indikator på modtager, eller fjernbetjenings-LED lyser svagt ved tryk.

Almindelig årsag

Udløst sikring, løse L/N-ledninger, forkert spænding eller udtømte batterier.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Tjek sikring, sikring og indgangsspænding på etiket (fx AC 85–250 V, DC 12 V).
• 2 Sæt ledninger i igen; modtager-LED skal lyse ved strøm.
• 3 Skift fjernbetjeningsbatterier; ved programmering hold læreknap som i manual til LED blinker.

Det du ser

Modtageren bliver varm, skifter ikke mere, eller kinetisk/relæ-sæt uden udgang.

Almindelig årsag

Last overstiger nominel strøm (ofte 2 A, 10 A eller 30 A), kortslutning eller intern sikring brændt.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Frakobl last og tjek mærkning på modtager — reducer last eller brug kontaktor til tunge apparater.
• 2 På kinetiske sæt med 10 A sikring: sluk strøm, åbn modtager, skift sikring med samme værdi.
• 3 Efter reparation strømcykl modtager og par igen hvis reset.

Det du ser

Motor drejer baglæns, kører efter slip, eller ignorerer fjernbetjening.

Almindelig årsag

Ombyttede motorledninger, forkert programmet tilstand eller svage senderbatterier.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Tjek motorledninger mod manual; brug retningsskift hvis angivet (fx læreknap × 7).
• 2 Omprogrammer ønsket impuls/skift/låst; test anden fjernbetjening.
• 3 Skift senderbatterier og par igen.

Det du ser

Appen viser offline, så online igen, af sig selv.

Almindelig årsag

Tykke vægge, metalskabe, dårlig hub-placering eller Wi‑Fi-router skifter kanal og forstyrrer Zigbee.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Flyt hub eller stik-repeater tættere på den svage enhed; færre vægge/metal imellem.
• 2 Hold hub væk fra mikrobølgeovne og rodede USB-kabler.
• 3 Frakobl gateway 3 minutter, tilslut igen; brug «reparer / tillad join» i appen hvis den findes.

Det du ser

Appen afslutter ikke opsætning; Wi‑Fi-LED blinker vedvarende.

Almindelig årsag

Kun 5 GHz, svagt signal, forkert adgangskode eller modul skal fabriksnulstilles.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Brug 2,4 GHz Wi‑Fi — 5 GHz understøttes ikke på disse moduler.
• 2 Hold telefon og modul tæt på router under parring; tjek adgangskode.
• 3 Hold par/reset-knap ~5 s til hurtigt blink, tilføj igen i eWelink / Smart Life / Tuya.

Det du ser

Enheden er i appen men skift fejler, eller stemme siger utilgængelig.

Almindelig årsag

Telefon offline, modul mistede Wi‑Fi, forældet app eller stemmekonto ikke knyttet til eWelink.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Bekræft modul Wi‑Fi-LED fast (ikke blinkende) og telefon har internet.
• 2 Opdater eWelink / Smart Life; opdater enhedsliste.
• 3 For Alexa/Google: genforbind eWelink, kør enhedssøgning; brug præcist app-navn.

Det du ser

App-styring virker; den trådløse vægplade gør intet.

Almindelig årsag

Vægkontakt ikke parret til modul, uden for RF-rækkevidde eller parring tabt efter Wi‑Fi-reset.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Bekræft modul har strøm; hold RF-par-knap 3–5 s til LED viser parring, tryk vægkontakt én gang.
• 2 Ca. 50 m frit sigte (vægge reducerer); skift vægkontaktbatteri om relevant.
• 3 Efter Wi‑Fi-reset par vægkontakt igen — Wi‑Fi og RF er adskilt.

Det du ser

Den nåede længere før; nu skal du stå ved døren.

Almindelig årsag

Svagt batteri, bøjet modtagerantenne eller ny metalbeklædning blokerer signalet.

Prøv i rækkefølge (sæt kryds undervejs)

• 1 Skift fjernbetjeningsbatteri (ofte CR2032 — tjek etiketten).
• 2 Ret modtagerantennen; gem den ikke mod stålramme.
• 3 Lær én god fjernbetjening ind igen for at udelukke dårlig hukommelsesplads.