Rozwiązywanie problemów

Co widzisz

Naciskasz wyłącznik; nic się nie włącza.

Powszechna przyczyna

Odbiornik często stracił parowanie lub bateria pilota jest za słaba do nauki.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Otwórz instrukcję i włącz tryb nauki/parowania odbiornika — obserwuj wzór LED.
• 2 W ciągu 10 sekund naciśnij raz przełącznik ścienny lub pilota; słuchaj sygnału lub potwierdzającego migania.
• 3 Jeśli nie: wyjdź z nauki, odłącz zasilanie odbiornika i spróbuj ponownie ze świeżymi bateriami.

Co widzisz

Naciskasz pilota lub przełącznik ścienny; przekaźnik lub obciążenie nie reaguje.

Powszechna przyczyna

Brak zasilania odbiornika, martwe baterie, utrata parowania po resecie lub poza zasięgiem.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Potwierdź zasilanie i okablowanie odbiornika (AC 85–250 V, DC 5–48 V itd. — patrz instrukcja). Wskaźnik powinien migać lub świecić.
• 2 Wymień baterie (CR2032, CR2016, 12 V A27/AAA). LED pilota powinien być jasny po naciśnięciu.
• 3 Włącz tryb nauki i naciśnij pilota lub przełącznik raz w 10 s. W razie wątpliwości: wyczyść kody (często 8 naciśnięć przycisku nauki) i sparuj ponownie.
• 4 Podejdź bliżej; usuń metalowe szafy lub grube ściany między pilotem a odbiornikiem.

Co widzisz

Sterowanie jest zawodne lub trzeba stać znacznie bliżej niż wcześniej.

Powszechna przyczyna

Słabe baterie, zgięta/ukryta antena, zakłócenia RF lub przeszkody (ściany, metal, inne 433 MHz).

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Najpierw wymień baterie nadajnika lub pilota.
• 2 Wysuń lub wyprostuj antenę odbiornika; nie montuj odbiornika w metalowej skrzynce.
• 3 Trzymaj z dala od silnych źródeł RF i innych pilotów 433 MHz; spróbuj innej lokalizacji.
• 4 Po wyczyszczeniu kodów (przycisk nauki × 8) sparuj jednego znanego dobrego pilota.

Co widzisz

Obciążenie gaśnie po puszczeniu przycisku, przełącza się niespodziewanie lub działa bez naciśnięcia.

Powszechna przyczyna

Zły tryb (impulsowy vs przełączający vs zatrzask), zakłócenia lub obce sygnały 433 MHz.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Jeśli obciążenie gaśnie po puszczeniu, możliwy tryb impulsowy — przeprogramuj zatrzask/przełączanie (często 3 lub 8 naciśnięć nauki).
• 2 Wyczyść wszystkie piloty (nauka × 8), sparuj tylko używane.
• 3 Odsuń odbiornik od innego sprzętu 433 MHz; sparuj w poprawnym trybie.

Co widzisz

Słychać klik przekaźnika; lampa, silnik lub pompa nie działa.

Powszechna przyczyna

Złe podłączenie wyjścia (NO / COM / NC), obciążenie z własnym zasilaniem lub luźne zaciski.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Porównaj NO, COM, NC ze schematem — wiele obciążeń przez COM i NO (lub NC).
• 2 Dokręć wszystkie zaciski; sprawdź urządzenie zasilane bezpośrednio (bez odbiornika).
• 3 W zestawach 5 V DC: spróbuj 5,5–6 V jeśli przekaźnik klika, a obciążenie słabe.

Co widzisz

Brak wskaźnika na odbiorniku lub LED pilota ledwo świeci po naciśnięciu.

Powszechna przyczyna

Wyłączony bezpiecznik, luźne L/N, złe napięcie lub wyczerpane baterie.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Sprawdź bezpiecznik i napięcie wejściowe na etykiecie (np. AC 85–250 V, DC 12 V).
• 2 Dociskaj przewody; LED odbiornika powinien świecić po zasileniu.
• 3 Wymień baterie pilota; przy programowaniu trzymaj przycisk nauki jak w instrukcji do migania LED.

Co widzisz

Odbiornik się grzeje, przestaje przełączać lub zestaw kinetyczny/przekaźnik bez wyjścia.

Powszechna przyczyna

Obciążenie przekracza prąd znamionowy (często 2 A, 10 A lub 30 A), zwarcie lub wewnętrzny bezpiecznik.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Odłącz obciążenie i sprawdź oznaczenie na odbiorniku — zmniejsz obciążenie lub użyj stycznika.
• 2 W zestawach kinetycznych 10 A: odłącz zasilanie, otwórz odbiornik, wymień bezpiecznik tej samej wartości.
• 3 Po naprawie okablowania zresetuj zasilanie i sparuj ponownie jeśli był reset.

Co widzisz

Silnik kręci wstecz, pracuje po puszczeniu lub ignoruje pilota.

Powszechna przyczyna

Odwrócone przewody silnika, zły zaprogramowany tryb lub słabe baterie nadajnika.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Sprawdź okablowanie silnika z instrukcją; użyj zmiany kierunku jeśli jest (np. nauka × 7).
• 2 Przeprogramuj żądany tryb impulsowy/przełączający/zatrzask; przetestuj innego pilota.
• 3 Wymień baterie nadajnika i sparuj ponownie.

Co widzisz

Aplikacja pokazuje offline, potem online, sama.

Powszechna przyczyna

Grube ściany, metalowe szafy, złe miejsce huba lub router Wi‑Fi zmienia kanał i zakłóca Zigbee.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Przesuń hub lub repeater do gniazdka bliżej słabego urządzenia; mniej ścian/metalu między nimi.
• 2 Trzymaj hub z dala od kuchenek mikrofalowych i bałaganu kabli USB.
• 3 Odłącz bramkę na 3 minuty, podłącz ponownie; użyj «napraw / zezwól na join» w aplikacji jeśli jest.

Co widzisz

Aplikacja nie kończy konfiguracji; LED Wi‑Fi miga bez przerwy.

Powszechna przyczyna

Tylko 5 GHz, słaby sygnał, złe hasło lub moduł wymaga resetu fabrycznego.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Użyj sieci Wi‑Fi 2,4 GHz — 5 GHz nie jest obsługiwane.
• 2 Trzymaj telefon i moduł bliżej routera podczas parowania; sprawdź hasło.
• 3 Przytrzymaj parowanie/reset ~5 s do szybkiego migania, dodaj ponownie w eWelink / Smart Life / Tuya.

Co widzisz

Urządzenie jest w aplikacji, ale przełączanie nie działa lub głos mówi niedostępne.

Powszechna przyczyna

Telefon offline, moduł stracił Wi‑Fi, stara aplikacja lub konto głosowe nie połączone z eWelink.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Potwierdź stały LED Wi‑Fi modułu (nie miga) i internet w telefonie.
• 2 Zaktualizuj eWelink / Smart Life; odśwież listę urządzeń.
• 3 Dla Alexa/Google: połącz ponownie eWelink, wykryj urządzenia; użyj dokładnej nazwy z aplikacji.

Co widzisz

Sterowanie z aplikacji działa; bezprzewodowa płytka ścienna nic nie robi.

Powszechna przyczyna

Przełącznik nie sparowany z modułem, poza zasięgiem RF lub parowanie utracone po resecie Wi‑Fi.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Moduł zasilony; przytrzymaj przycisk RF 3–5 s do wskazania parowania, naciśnij przełącznik ścienny raz.
• 2 Około 50 m w otwartej przestrzeni (ściany skracają); wymień baterię przełącznika jeśli dotyczy.
• 3 Po resecie Wi‑Fi sparuj przełącznik ścienny ponownie — Wi‑Fi i RF są oddzielne.

Co widzisz

Wcześniej sięgał dalej; teraz trzeba stać przy drzwiach.

Powszechna przyczyna

Słaba bateria, zgięta antena odbiornika lub nowa metalowa obudowa blokuje sygnał.

Próbuj po kolei (zaznaczaj w miarę postępu)

• 1 Wymień baterię pilota (często CR2032 — sprawdź etykietę).
• 2 Wyprostuj antenę odbiornika; nie chowaj jej przy stalowej ramie.
• 3 Naucz ponownie jednego dobrego pilota, by wykluczyć złą pamięć.